Lage
Das Hotel kuschelt sich in das warme Nest des tropischen North Queensland, ganz in der Nähe des behaglichen Ortes Port Douglas an der Küste. Es liegt inmitten von strotzenden tropischen Gärten und ist nur wenige Minuten vom Four Mile Beach entfernt. Das Hotel ist ein hervorragender Ausgangspunkt, um die Sehenswürdigkeiten der Gegend und die Unterwasserwelt des Great Barrier Reef zu entdecken. Außerdem gibt es hier diverse Restaurants, Bars und Einkaufsmöglichkeiten, die für jeden Geschmack und Geldbeutel etwas parat haben. Port Douglas bietet einige der besten kulinarischen Erlebnisse in North Queensland, wobei man hier Produkte aus der Region und generell den traditionellen Stil betont.

Ausstattung
170 Zimmer stehen den Gästen in diesem Haus mit einem Aufzug und einer Rezeption zur Verfügung. Die Einrichtung umfasst eine Gepäckaufbewahrung und einen Safe. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Unterbringung verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Einrichtungen. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Ein Souvenirshop und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zu den weiteren Einrichtungen des Hotels zählen ein Spielzimmer und eine Bibliothek. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es ohne Gebühr auf dem Parkplatz des Hauses abstellen. Zu den gebotenen Leistungen gehören ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus. Aktive Gäste, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen, Fahrradstellplätze sind ebenfalls vorhanden. Es liegen Tageszeitungen aus (Nutzung kostenpflichtig). Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet ein Faxgerät an.

Zimmer
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage und ein Ventilator. In den meisten Zimmern zählt ein Balkon zum Standard. Gemütlich schlafen können die Gäste auf einem Kingsize-Bett. Zustellbetten können angefordert werden. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. In der Kochnische befinden sich ein Kühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine. Ferner gibt es ein Bügelset und eine Hosenpresse. Die Ausstattung wird von einem Telefon, einem TV-Gerät und WiFi (ohne Gebühr) abgerundet. Im Badezimmer, mit einer Dusche und einer Badewanne ausgestattet, stehen für die Gäste ein Haartrockner und ein Telefon bereit. Für besonderen Komfort in den Badezimmern sorgen Kosmetikartikel. Außerdem sind rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer buchbar. Die Unterbringung bietet Familien- und Nichtraucherzimmer.

Sport/Entertainment
Belebende Erfrischung garantiert die Außenpoolanlage. Ein Whirlpool lockt zur Muskelentspannung und eine Pool-/Snackbar zur Stärkung zwischendurch. Zur Erholung laden Liegen unter Sonnenschirmen auf der Terrasse ein. Das Hotel bietet mit Radfahren/Mountainbiking, Tennis, Golfen, Angeln und Reiten Möglichkeiten zum Sport im Freien. Mit Windsurfen, Schnorcheln und Tauchen spricht das Haus auch Wassersportler an. Die Unterbringung bietet Sportfreunden auch viele Aktivitäten im Innenbereich, nämlich ein Fitnessstudio, Tischtennis, Billard und Gymnastik. Zum Wellnessangebot des Hotels gehören ein Spa und Massage-Anwendungen. Zum Unterhaltungsprogramm gehören ein Miniclub und Live-Musik.

Verpflegung
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen ein Restaurant, einen Speiseraum und eine Bar. Täglich werden Frühstück und Mittagessen serviert. Diätgerichte und Kindermenüs werden auf Wunsch zubereitet. Darüber hinaus stellt das Haus spezielle Verpflegungsangebote bereit.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: American Express, Visa, Diners Club und MasterCard.